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Über Monika & Lara
Monika & Lara ist ein Online-Schmuckgeschäft für die Schweiz mit einer sorgfältig zusammengestellten Kollektion zeitloser und stilvoller Schmuckstücke. Wir sind der Meinung, dass schöner Schmuck zugänglich sein sollte – geeignet für den Alltag ebenso wie für besondere Anlässe.
Wir wählen unsere Kollektion mit Blick auf Qualität, Tragekomfort und eine elegante Ausstrahlung aus, damit Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – mit klarem Service und einer zuverlässigen Lieferung.
Bei Monika & Lara stehen Qualität, Service und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt.
Was unsere Kundinnen sagen
Häufig gestellte Fragen
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast. Bitte beachte, dass die Rücksendung innerhalb dieser 30 Tage an uns versendet werden muss.
Wir setzen alles daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace). So kannst du dein Paket bis zur Zustellung jederzeit verfolgen.
Wir bieten verschiedene sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten an, damit du bequem einkaufen kannst. Derzeit akzeptieren wir:
- TWINT – Schnell und sicher über deine vertraute Banking-App bezahlen.
- Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Für eine schnelle und einfache Zahlung.
- Geschenkgutscheine oder Guthaben – Falls du einen Geschenkgutschein oder ein Guthaben von uns hast, kannst du dieses beim Bezahlen einlösen.
Bei Monika & Lara steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen an erster Stelle. Deshalb halten wir dich jederzeit über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden – und der Versand ist immer kostenlos.
KOSTENLOSER VERSAND
Alle Bestellungen innerhalb der Schweiz werden kostenlos versendet – inklusive Sendungsverfolgung.
30 TAGE RÜCKGABERECHT
Bei Monika & Lara kannst du ganz entspannt einkaufen. Solltest du nicht vollständig zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurücksenden.
SICHERE ZAHLUNG
Bezahle sicher und bequem mit TWINT, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder deiner Kreditkarte.